Quando tiver motivos razoáveis para antecipar a recusa do embarque para um voo, a transportadora deve, em primeiro lugar, apelar a voluntários que aceitem ceder as suas reservas a troco de benefícios, em condições a […]
O seu voo está atrasado? Se a companhia aérea previr um atraso superior a duas horas, ou mais, consoante a distância, deve oferecer ao consumidor refeições, bebidas, e ainda, alojamento e transporte entre o aeroporto […]
O seu voo foi cancelado? Tenha, no entanto, presente que, a transportadora aérea não é obrigada a pagar uma indemnização, se puder provar que o cancelamento se ficou a dever a circunstâncias extraordinárias que não […]
Para chegar ao seu destino, pode ser necessário fazer uma viagem de avião. No entanto, e como já vem sendo habitual no período de Verão, a DECO tem conhecimento de muitas situações de atraso e […]
No seu carro, os animais de companhia devem viajar em caixa própria para evitar que se movimentem. Podem viajar num porta-bagagens que não seja completamente fechado, e com uma rede a separá-los dos bancos traseiros […]
Informamos sobre os seus direitos em caso de atraso ou cancelamento do voo: Tem direito a receber assistência por parte da companhia aérea, que deve disponibilizar chamadas telefónicas ou mensagens por correio eletrónico, bebidas, refeição, […]
As viagens organizadas, que incluem transporte e alojamento a um preço com “tudo incluído”, são a opção de férias mais comum dos portugueses. Ao comprar este produto, deve garantir que tem acesso toda a informação. […]
A situação de seca meteorológica agravou-se no nosso País nos passados meses de abril e maio estando 89% do território continental em seca, 34% da qual em seca severa e extrema, de acordo dados recentemente […]
A celebração desta data visa alertar a população para a necessidade de desenvolver estratégias de eficiência energética. Esta é uma oportunidade para se discutir a questão mundial da energia e na necessidade de se apostar, […]
Esta data foi eleita pela Assembleia Geral da ONU em 1993 e logo no ano seguinte começou a celebrada em todo o Planeta. Com esta efeméride mundial e anual, as Nações Unidas procuram: As famílias […]
